Гарантия и возврат
Мы предоставляем гарантию на всю продукцию, представленную в нашем ассортименте. Гарантийный срок зависит от производителя и категории товара и составляет от 1 до 5 лет. Гарантия распространяется на производственные дефекты и не действует в случаях неправильной эксплуатации или механических повреждений, возникших после покупки.
Если вы хотите вернуть товар, это возможно в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар должен быть в оригинальной упаковке, с сохранением товарного вида и комплектации. В случае брака или несоответствия заказа мы обменяем товар или вернем деньги.
Для оформления возврата или гарантийного обращения свяжитесь с нашим менеджером, предоставьте чек и фото проблемы (при необходимости). Мы оперативно обработаем вашу заявку и предложим решение.
Все поставщики – проверенные производители и официальные дилеры мировых брендов,
заказывая у нас, будьте уверены в подлинности товаров.
Если после покупки вы обнаружили дефект товара, обратитесь к нам по номеру +7 (707) 222-19-19
или в сервисный центр производителя.
Товары на гарантии обслуживают сервисные центры производителей. Обратите внимание, гарантийный срок на изделия устанавливают производители, и он отмечен в гарантийном талоне или инструкции.
Перед отправкой товара мы всегда проверяем, есть ли в заказе сопроводительные документы, и просим вас тоже убедиться в их наличии.
Если вы хотите вернуть товар, это возможно в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар должен быть в оригинальной упаковке, с сохранением товарного вида и комплектации. В случае брака или несоответствия заказа мы обменяем товар или вернем деньги.